Обзорно рассмотрим небольшую часть проблем, возникающих у потребителей электроэнергии при общении с представителями энерго снабжающих организаций. Какие финансовые претензии энергосбыт предъявляет собственникам узлов учета электрической энергии, как их избежать и при необходимости оспорить.
Чем регламентируются требования к приборам учета:
Требования к узлам учета регламентируется правилами, нормами и постановлениями. Метрологические характеристики счётчиков электрической энергии должны соответствовать требованиям ГОСТ 52320-2005, ГОСТ Р 52323-2005 Часть 22. Счётчики должны иметь класс точности не менее 2,0 (основание п. 138 ПП РФ №442 от 04.05.2012). В настоящий момент этим требованиям соответствуют электронные счетчики, индукционные устройства сняты с производства.
Что представляет собой прибор учета электроэнергии:
Кратко об электронных счетчиках. Прибор учета электронный – это интеллектуальное цифровое устройство учета активной, реактивной и полной энергии. Аналоговый сигнал из силовой сети преобразуется в счетчике в эквивалентный сигнал меньшей мощности при помощи встроенных датчиков тока и напряжения. Затем этот сигнал преобразуется в цифровой код в аналого-цифровом преобразователе (АЦП). Анализ физических величин тока и напряжения в электрораспределительной сети и управляющее воздействие на счетный механизм счетчика производится контроллером счетчика. Электронные устройства имеют в арсенале набор функций программного обеспечения, имеют встроенную энергонезависимую память, датчики вскрытия крышки корпуса, датчик магнитного поля, датчик дифференциального тока и другие функции.
Все эти встроенные функции дают исчерпывающую информацию о работоспособности счетчиков и всех проводимых манипуляциях с ним. Эта информация хранится во внутренней памяти счетчиков и имеет решающее значении в процессе оспаривания финансовых претензий энергосбыта к потребителям электрической энергии. Специалисты ООО «ЭкспертКонсалтинг» на протяжении двенадцати с лишним лет уверенно оспаривают все возможные ситуации в судах.
Пример одной оспариваемой ситуации:
На объекте Х инспектора энергосбыта в ходе внеплановой проверки узла учета с счетчиком Меркурий 231 ART-01ш зафиксировали нарушение пломб крышки корпуса счетчика в виде царапин на пломбах, а значит подозрение на вмешательство в цепь учета и возможность искажения учтенной электроэнергии.
На основании акта осмотра был составлен акт без учтённого потребления, в котором была выставлена сумма 3,5 млн. руб. Результатом этой ситуации является то, что абонент либо заплатит установленную сумму, либо по истечении 3-х суток будет приостановлена подача электроэнергии до момента ее оплаты. Для пользователей счетчиков, имеющих в своем арсенале внутреннюю энергонезависимую память и журнал событий, факт без учтенного потребления легко опровергается. Для этого достаточно считать со счетчика информацию о манипуляциях с крышкой корпуса счетчика. На рисунке ниже видно, что последние манипуляции с крышкой счетчика до момента проведения экспертизы 19.02.18, проводились на заводе изготовителе.
Результатом проведенной экспертизы стало положительное решение суда. Суд при помощи проведенной технической экспертизы вынес решение в пользу абонента.
Также отсутствие манипуляций со счетчиком при снятой крышке подтверждается информацией о перепрограммировании счетчика. При перепрограммировании меняется код и дата программирования. На рисунке ниже видно, что счетчик был запрограммирован на заводе изготовителе и дальнейших манипуляций с ним не производилось.
Особенности приборов учета, подключенных через понижающие трансформаторы тока:
В узлах учета с трансформаторным включением, в которых счетчики подключены через понижающие трансформаторы тока, возможное количество претензий к абоненту со стороны энергосбыта значительно больше. Довольно часто инспекторами фиксируется отсутствие тока в одной из фаз во вторичных цепях узла учета. Хорошо известно, что без должных эксплуатационных мероприятий контактные соединения со временем ослабевают и теряют свои токопроводящие свойства. Слабеет металл при осевом давлении на болт, при колебаниях температуры возникают остаточные деформации, под воздействием влажности на контактах быстрее образуется окисел. Оспорить факт отсутствия тока в фазе можно также считав информацию из внутренней памяти счетчика о данном событии.